人們對於智慧型手機總是對品牌保持忠誠。根據 Sell Cell 進行並由 Android Authority 報導的新調查，iPhone 忠誠度為 96.4%，Android 忠誠度為 86.4%。這項調查針對超過5,000名美國智慧型手機用戶進行。
但值得注意的是，願意更換的 Android 用戶（13.6%）比蘋果用戶（3.6%）還多。這大概是因為 Android 用戶可以從三星跳到 Pixel、再到 Sony 或其他品牌，仍然保持 Android 用戶身份，但對於 iPhone 用戶來說則不然，他們需要透過轉換來拋離蘋果。
那麼，當人們考慮下一次購買時，會選擇哪裡？31.5%表示三星，26.8%表示iPhone，21.2%表示Google Pixel。
