虛擬抽獎箱（課金系統）這陣子一直是鎂光燈焦點，最近在英國地區的立法機構對此向EA 與 Epic Games 的代表提出了一些相關問題。 議會的數位文化、媒體和體育（DCMS）委員會呼籲發行商在上週回答大量與遊戲相關的問題，他們的一些答案在其中聽起來非常有啟發性。
看起來有些問題是相當溫和的，但其他人則關注的是現在影響行業的關鍵問題。 特別是，EA 的法律和政府事務副總裁 Kerry Hopkins 也在那裡，並就戰利品箱──或他們內部所稱之的「驚喜機制」──給出了一些有趣的答案。
虛擬抽獎與賭博之間的連結之前就被討論過，然而 EA 並不同意兩者之間有所聯繫，並取而代之，他們將這種做法比作商店裡出售的隨機玩具。
「這些東西多年來一直屬於玩具的一部分，無論是健達出奇蛋，還是Hatchimals，還是LOL Surprise。」Hopkins向議會委員會解釋說：「我們確實認為我們實施這些機制的方式......實際上非常符合道德規範，也非常有趣。」
「我們認為這就像人們以健康方式享受的許多其他產品一樣，而[客戶]喜歡驚喜的元素。」
Epic 代表的發言也並沒有表現得更好，他揭示了公司對核心受眾年齡的了解程度非常之少，或者至少可以說他們在這些公開聽證會上對於任何形式的審查多少準備。 雖然他沒有像EA的同行那樣說出任何引起關注的話語，但他確實描繪出讓委員會主席Damian Collins感到不適的情境：
「如果我是一名對於自家小孩接觸《要塞英雄》感到憂慮的家長，我覺得聽著你的證詞不會給我任何鼓勵，因為感覺起來這不是你真正關心的議題。」