由於伺服器出了些問題，致使許多人無法遊玩，波蘭開發商 Donkey Crew 目前正為他們在搶先體驗區上推出的MMO動作遊戲《最後的綠洲 Last Oasis》提供全額退款。
「我們的工程師沒日沒夜地工作著，試圖解決問題，但他們需要睡眠，」Donkey Crew 企劃負責人 Florian 'Chadz' Hofreither 在一部更新影片當中說道。「我們必須要深入調查為什麼負載測試沒有正常運作，還有到底是哪方面出了差錯，並盡快搞清楚、解決問題。
很多人都提到這不是一款搶先體驗版遊戲在發行時應該出現的情況，我們也同意。一款搶先體驗版遊戲發行後的狀態不應該是這樣。」
為此，開發商決定，只要你購買了《最後的綠洲 Last Oasis》，無論已經玩了多久，都可以到Steam申請，他們將提供全額退款服務。
Steam 頁面在這裡。