Sony互動娛樂全球工作室的前董事長 Shawn Layden 剛與 GameBeat 的Dean Takahashi一起參加了今年Gamelab Live 2020對談之一。剛才結束的談話被稱為「我們接下來該何去何從？」並專注於新一代遊戲和世界各地的玩家。這不僅因為新一世代硬體即將發布，更因為COVID-19大流行之後，人們的焦點將聚集過來。
Layden 在職時還曾出席 Gamelab 2018，去年年底才離開Sony 的他認為「遊戲產業需要以不同的方式來實現這一目標」，指的是工作情況以及根據成本和思想來創造遊戲的方式。
「我有幸擔任了全球工作室的主席，為期5年」，他說，這包括「13家非常不同的工作室，不同的文化，」每一家「都想要達成某種與眾不同的成果」。總共有超過2600人現在得要應付「遠程辦公的挑戰」，這使 Layden 思考「2019年的世界已經不復存在，不可能回到那時候了」，公司與員工都面臨著在家進行長時間工作的影響。在此基礎上，從更大的角度看，實際上在2000年初期並沒有發生什麼世紀變化：「我認為20世紀以病毒告終」，現在是時候讓每個人評估「我們如何更聰明地工作而不是長時間工作」。