迪士尼對白雪公主的重新詮釋並未如他們所預期。它很快成為好萊塢最具爭議性的電影之一，討論焦點多集中在女主角瑞秋·澤格勒身上。
在最近的 一次訪談中，澤格勒談到了網路上陌生人的反應，以及這一切有時變得多麼激烈。澤格勒曾在史蒂文·史匹柏的《西城故事》中成名，她說她覺得整個辯論既奇怪又矛盾。批評來自各方。Zegler 說：
「有人告訴我，我不夠適合《西城故事》，但又不夠適合演白雪公主。真的很混亂。」
儘管有爭議，澤格勒似乎並不急於為自己的身份或想法道歉。相反地，她表示她的價值觀是她身份的一部分，並無意為了取悅某些批評者而改變它們。
「我拒絕為了別人的舒適而同化。我說出了我的感受，這永遠是我作為一個人核心信念的見證。」
由馬克·韋伯執導、蓋兒·加朵飾演邪惡皇后的《白雪公主》在首映前就已成為現代迪士尼辯論的象徵：經典童話在為新觀眾重新呈現時，應該改變多少？然而，最終該片對迪士尼來說是一次重大的財務失敗，據報導公司損失約1.7億美元。
