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GOG 新的退貨規則對顧客非常友善

大多數玩家們似乎普遍給予 CD Projekt Red 和他們的平台...
Alicia Chang 27 2 月 2020

大多數玩家們似乎普遍給予 CD Projekt Red 和他們的平台 GOG 正面評價,你可以透過 GOG 購買一些DME Free 的 PC 遊戲。但,總歸有些改善空間對嗎,這也許正是 CD Projekt Red 心有戚戚焉的一件事,為此他們決定要提供有史以來我們所聽過最佛心的退貨政策。

GOG 支援頁面上,他們現在補充了一條「您可以在購買某產品後30分鐘獲得替換,除非該產品已經被下載,啟動並遊玩。」

在方針當中,他們還補充「預購遊戲可在其預購交易(直到遊戲發行之前)和遊戲發行日起30日之內進行轉換。」

聽起來是不是有點好到不切實際呢?當然,因為遊戲是沒有版權保護機制的(DRM free),所以這項規則也很可能遭到大肆濫用。他們大概是寄望人性本善,於是在該條款末端只說:「我們相信您的購買決定都是在完整了解情況下做出的,並且只有在某些因素達不到您的期望時,才會使用這個更新的自願退款政策」。

這大概也是為什麼他們不對退貨進行限制的原因,所以他們也表明,在個別情況發生時,可能會拒絕退款。

希望這條規則能夠順利進行。 CD Projekt Red 是出於好意,更多對於消費者友善的規定總是會受到歡迎。

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