開發商 Arenanet 因為有爭議的推文開除了兩名作家

上個星期，《激戰2〈Guild Wars 2〉》社群由於作家 Jessica Price 發布的一些評論引發了一場騷動，這些評論針對的是Youtuber Deroir，Deroir 對於Price 一篇關於MMORPG 遊戲敘事挑戰的文章發布了一些回覆。Price 寫了以下內容作為回應：

「像是說，不知道打哪來的一個混蛋試圖對我解釋分支對話的概念──就好像，你知道，我在遊戲敘事這方面幹了十年有哦，都沒聽過這個咧，馬上封鎖。公共服務聲明。」

在推特和Reddit之後的討論中，同事作家 Peter Fries 也來插花，捍衛 Price 但沒有使用相同搧風點火的語言。然而現在這兩名作家都離開了 ArenaNet。

「最近我們的兩名員工未能維持我們與玩家溝通應有的標準，」Arenanet 創辦人 Mike O'Brien 透過GamesIndustry表示。「他們攻擊玩家社群的言語是不可接受的。作為結果，他們不再與公司合作。我想澄清，他們所作出的聲明並不代表 ArenaNet 的立場與觀點。作為一家公司，我們向來致力於與《激戰2》玩家社群建立合作關係。我們重視你的意見。我們是為了玩家才製作這款遊戲。」

這類型的爭議讓今時今日的許多遊戲開發者陷入社交媒體上一個有趣的兩難境地。十年前，當作家閱讀一封電子郵件時，這種建議會被一笑置之，而且不會有任何其他問題；但正如在公共場所發生的那樣，如今這家開發公司感到他們被迫得採取行動，以保護他們的生意。同樣不難想像，Price作為女權主義者直言不諱的觀點也引起了反彈，但不幸的是，這使她成為某些群體集中火力的抨擊目標。 但我們也不覺得，擁有十年經驗就可以稱呼玩家為「不知道打哪來的一個混蛋」並免責......

總而言之，Arenanet 顯然碰上了公關問題。問題是，他們是怎麼對員工說的？